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10月23日(金)
14:35-15:25
参加可能パス
- フルカンファレンスパス
- ワンデイパス (10/23)
RC-2 新規顧客との出会いはどこで生まれるのか ── コマースにおける接点の組み立て
近年、デジタルマーケティング領域におけるCPAの高騰や、顧客が触れる情報チャネルの拡大・複雑化により、従来の手法だけでは新たなお客様と関係を築くことが極めて困難な時代を迎えています。もはや単なる広告予算の増額や、表面的な露出媒体を増やすだけのアプローチでは、事業成長を牽引する新たな出会いを生み出すことは難しくなっています。
本セッションでは、この行き詰まりを打破するため、プラットフォーム、リアル店舗、ブランドそれぞれの最前線に立つ3名が登壇します。「まだ見ぬお客様は今どこにいるのか」という接点の再定義から始まり、企業側のチャネル軸での予算管理と、生活者側の選択基準の間に生じているギャップという本質的な課題に深く切り込みます。
セッションを通じて、生活者が「まだ選んでいない理由」を解き明かし、「次の1円を何に投資するべきか」という重要な問いへのヒントを提示できればと思います。
