PROGRAMプログラム

DT-2 プラットフォーマーID経済圏 VS ⾃社ID経済圏

こんな方にオススメ - 顧客獲得・維持に関わる、D2C立ち上げを検討、個人情報活用の課題を抱えている、CRMのさらなる強化や利活用が必要

2022年に控えた個人情報保護法の改定や、グローバルプラットフォーマーによるサードパーティCookie利用の規制強化など、ブランドは、最も重要な資源、つまり顧客IDとの向き合い方を変えざるを得ない状況だ。新規顧客の獲得や、既存顧客の維持も全て顧客IDのテーマである。
本セッションは、8,600万の月間利用者数を誇るLINE、約7,000万人のアクティブユーザーを抱えるTポイントという国内の2大プラットフォーマーに対し、ブランド側であるオイシック・ラ・大地の視点を共有し、ID活用の新たな方向性を考察する。 Written by 加藤 希尊